コーチングで目標達成を応援するコーチブログ

人事異動で部署が変わってから、肌荒れがひどくなったという女性とのコーチング。

「4月から、新しい部署になってから肌荒れが酷いんです。」「仕事は好きですし、定時に終わるので、仕事のストレスではないと思う。」
「私は、仕事のことを家にまで持ち込むタイプではないし、仕事が終わるとスパッと仕事のことは忘れるタイプなので、仕事のストレスではないと思う」
「だけど、原因が分からない、それってコーチングで分かりますか？」
と話す40代の女性とのコーチング。

「仕事以外に何か変わったことはないですか？」と質問すると。

「特に変わったことはない、主人も子供たちも、変わったことはないです。」との返事。

そこで質問を変えて、「職場の環境で何か変わったことはないですか？」と質問。

しばらく考えて、
「人事異動で部署が変わったけど、仕事の内容自体はそんなに変わらないので
本当に仕事のストレスはないです。」とのこと。

そこでこんな質問をしてみました。

「環境といっても、大きな変化ではなくて、例えば、机の向きが変わったとか？　椅子が変わったとか？　何か変わったことはないですか？」

すると彼女、何かを思い出したように、

「そうだ、そういえば、私の席の近くに電話が2台あるんですよ。」

「そして、電話が鳴ると、自然に私が取るんです。私が忙しそうにして、誰かとらないかなぁ、と思っていても誰も取らないんですよ」

「そうか、それがいやですね。」

「いつも外回りから帰ってきて、書類を整理している時に、いつも決まって電話が鳴って、当たり前のように，私が取るまで誰も取らないんです」
「そうか、わたし、それがとっても嫌でした。」
「それが原因だったんですね。わかりました。」
と原因が分かって納得した表情になった彼女。
ではどうしたら、電話を気にしなくなるのか。
それも、コーチングで解決。

その話は次回。


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