名前を呼ぶだけで？

接する回数が増えるほど好意度や印象が高まる効果を「単純接触効果」
という。
「ザイアンスの法則」って知っていますか？

ザイアンスの法則(単純接触効果)は、くり返し接すると好意度や印象が高まるという効果。

1968年、この単純接触効果をアメリカの心理学者ロバート・ザイアンス
が論文にまとめ発表。

これが広く知れ渡り「ザイアンスの法則」「ザイアンスの単純接触効果」
と呼ばれるようになった。

コミュニケーションは、かける時間の長さではなく、接する回数が非常に重要だということです。

職場で働くリーダーの皆さん、最近、従業員とうまくコミュニケーションが取れていないと感じたら、短い時間でよいので、接触回数を増やしてみましょう。

と言っても、難しく考える必要はありません。 例えば、朝の挨拶の時、「○○さん、おはようございます。今日は、早い出勤ですね。」とか 「○○さん、おはようございます。今日も良い天気ですね。」と言ってみる。


帰りの時は、「○○さん、お疲れ様でした。又、明日」とか「○○さん、お疲れ様でした。気をつけてお帰りください」と言ってみる。


ただ、「おはようございます」、「お疲れ様でした」と言うよりも、相手に伝わる印象はだいぶ違います。

名前を呼ばれると誰でもうれしいものです。

今、職場のコミュニケーションがうまく取れていないと感じたら、まず、 名前＋挨拶を実行してみたらいかがでしょうか？

きっと、予想以上の成果にびっくりする事でしょう。


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