2013年08月16日

スーパーリスニング?  聴く

普段私たちは、あまり聞く事を意識していません。

聞く事は誰にでもできる。普通にできると思っているので、聞く事はスキルと思っていないんです。




三日坊主をやっつけろ。

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コーチングには「傾聴」「質問」「承認」「フィードバック」「提案・アドバイス」の5つのスキルが有りますが、その中でも一番重要なスキルは、「傾聴」つまり話を聞くスキルです。



私のコーチングセミナーでも、一番時間を割いて説明するのが、「聴く」スキルです。



普段私たちは、あまり聞く事を意識していません。


聞く事は誰にでもできる。普通にできると思っているので、聞く事はスキルと思っていないんです。


現代人は忙しいので、パソコンをしながら話を聞いたり、新聞を読みながら聞いたり、


○○しながら聞いている事が、良く有ります。




それは、知らず知らずの間に相手に対して、「真剣に話を聞いていませんよ」というメッセージを送っている事になります。


真剣に話を聞いていない= 私は大切な人ではない と思ってしまいます。



逆に、


①わざわざ時間を取って聴く、


②相手の話に割り込まないで、最後まで相手の話を聴く、


③相手が話している時に別の事を考えない、


④うなづいたり、「へーぇ、そーなんだ」等、聞いてますよというメッセージを送ると相手は、

「ちゃんと聞いてもらってる」と安心して、話すようになります。



あなたはパートナーの話をちゃんと聴いているでしょうか?


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Posted by やんばるコーチング at 12:47│Comments(0)気づき
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